Date d'entrée
30
avril, 2021
vendredi
Date de sortie
1
mai, 2021
samedi
Hébergement et personnes
1 hébergement pour 2 adultes
Code promotionnel
Accueil / Conditions de réservation
Textes juridiques

Conditions générales de réservation du Camping & Bungalows Interpals

CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT 2021


Le présent document contractuel régira la passation de marchés de produits et de services par le biais du site web www.interpals.com, propriété de CAMPING INTERPALS, SA.


L'acceptation de ce document implique que l'UTILISATEUR :


Ces conditions seront valables pour une durée indéterminée et seront applicables à tous les contrats effectués sur le site de www.interpals.com.


CAMPING INTERPALS, SA informe que le commerce est responsable et connaît la législation en vigueur des pays auxquels elle offre ses services et se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans que cela n'affecte les biens ou les promotions qui ont été convenus avant la modification.


Identité des parties contractantes

D'une part, le fournisseur des services contractés par l'UTILISATEUR est CAMPING INTERPALS, SA, con désormais MEDITERRANIA, S/N, 17256 PLATJA DE PALS (GIRONA), NIF et dont le numéro de téléphone du service clients/utilisateurs est le +34 972 63 61 79.

D'autre part, l'UTILISATEUR, qui est responsable de la véracité des données personnelles fournies au CAMPING INTERPALS, SA.


Objet du contrat

Le présent contrat a comme objet de régler la relation contractuelle entre le CAMPING INTERPALS, S.A et l'UTILISATEUR au moment où celui-ci accepte, lors du processus de contractualisation en ligne, la location de propriétés pour un logement temporaire.

La relation contractuelle de réservation d'un logement implique la location de la propriété choisie, pour une durée limitée, en échange d'un prix déterminé et affiché publiquement sur le site web. Les services supplémentaires doivent être contractés au moment de la réservation.


Procédure de contractualisation

L'UTILISATEUR, pour accéder aux services ou produits offerts par le CAMPING INTERPALS, S.A, doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées, celles-ci seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) et loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et détaillés dans l'Avis juridique et la Politique de confidentialité de ce site web.

Nous vous informons que conformément aux exigences de l'article 27 de la Loi 34/2002, relative aux Services de la Société de l’Information et au Commerce Électronique (LSSICE), la procédure de contractualisation suivra les phases suivantes :


  1. Clauses contractuelles générales, processus de réservation et paiement.
  2. Annulations.
  3. Réclamations.
  4. Force majeure.
  5. Concurrence.
  6. Prix et durée de validité de l'offre.
  7. Loi applicable et juridiction.


1. CLAUSES GÉNÉRALES DU PROCESSUS DE CONTRAT, DE RÉSERVATION ET DE PAIEMENT.

Sauf stipulation contraire écrite, la réalisation d'une commande implique l'acceptation par l'UTILISATEUR des présentes conditions légales. Aucune stipulation faite par l'UTILISATEUR ne peut différer de celles expressément acceptées en avance et par écrit.

Les langues qui seront utilisées sur ce site sont l'espagnol et le catalan.


1.1 CONDITIONS SPÉCIFIQUES POUR LES EMPLACEMENTS


Réservations en haute saison (du 18/07 au 22/08):

Pour les réservations effectuées dans cette période, un dépôt de 100€ est demandé, en acompte du montant total du séjour. Dans le cas où le montant de la réservation serait inférieur à 100€, la totalité de la réservation sera facturée.

Le montant total du séjour sera payé la veille ou le jour du départ à la Réception du Camping.

L'occupation maximale est de 6 personnes pour la parcelle Standard et de 4 personnes pour l’emplacement Pocket.

L'heure d'entrée et de sortie est à 12h. La réservation sera automatiquement annulée lorsque l'emplacement réservé n'est pas occupé le jour de l'arrivée ou le lendemain avant 12 heures, sauf dans les cas où le camping a été préalablement informé par écrit. En particulier, dans le cas de réservations d'emplacements standard qui sont occupés après le jour d'arrivée réservé, les jours inoccupés doivent être payés selon le tarif en vigueur.


CONDITIONS D'ANNULATION DES EMPLACEMENTS:


NUMÉRO DE COMPTE POUR LES VIREMENTS :


Banco Santander ES46 0075 0200 07 0601242580 – BIC: BSCHESMM

Ou

Banco Sabadell ES24 0081 0157 73 0001499153 – BIC: BSABESBB



Lorsque vous effectuez le paiement, n'oubliez pas d'indiquer le nom et le prénom du titulaire de la réservation ainsi que le numéro de réservation.

RAPPELEZ-VOUS QUE LES CHÈQUES ET LES EUROCHÈQUES NE SONT PAS ACCEPTÉS.


Réservations en basse et moyenne saison (du 30/04 au 18/07 et du 22/08 au 19/09) :

Le paiement du montant total du séjour sera effectué la veille ou le jour du départ à la réception du camping.

La réservation de l'emplacement sera maintenue jusqu'à 20 heures le jour de l'arrivée, étant annulée après cette heure si nous n'avons reçu aucune notification de votre part.

L'occupation maximale est de 6 personnes pour les emplacements Standard et de 4 personnes pour les emplacements Pocket.

L'heure d'entrée et de sortie est à 12h. Sur demande et en fonction des disponibilités, il y aura la possibilité d'un départ tardif jusqu'à 18h.


Autres: Nous vous rappelons que les chiens déclarés comme races dangereuses ou leurs croisements (vous pouvez consulter la liste officielle) ne sont pas admis. Les autres chiens seront uniquement autorisés à entrer dans le camping s'ils sont en possession d'une carte de vaccination et d'assurance à jour. Ce document doit être présenté à l'arrivée.


1.2  CONDITIONS SPÉCIFIQUES POUR LES BUNGALOWS ET TENTES À LOUER


Les prix comprennent toutes les personnes indiquées comme montant maximum dans chaque logement (y compris les enfants et les bébés), ainsi que pour un véhicule.

L'heure d'arrivée est à 14 heures et l'heure de départ est à 10 heures. C'est le moment où nous garantissons que tous nos logements sont prêts. Si vous souhaitez arriver plus tôt, vous pouvez utiliser toutes nos installations pendant l'attente.

Le jour du départ, vous devrez libérer votre logement avant 10 heures. En basse saison, il peut y avoir plus de flexibilité, mais vous devez toujours demander et recevoir une confirmation à la Réception du Camping.

À l'arrivée au camping, une caution de 50 euros doit être versée à titre de garantie pour d'éventuels dommages ; cette somme sera restituée au départ après le contrôle général et l'inventaire. À l'arrivée, votre logement sera propre, le jour du départ, vous devrez le laisser tel quel. Si nécessaire, la garantie de 50 euros sera retenue comme garantie de nettoyage du logement.


RÉSERVATIONS DE PLUS DE 4 NUITS (Pendant les mois de juillet et août les locations seront d'au moins une semaine) :

La réservation ne sera définitive qu'après réception de l'acompte correspondant (40% du montant total) et confirmation du camping. Le montant restant doit être payé 30 jours avant votre arrivée.


RÉSERVATIONS EN BASSE ET MOYENNE SAISON (minimum deux nuits):

La réservation ne sera définitive qu'après réception de l'acompte correspondant (40% du montant total) et confirmation du camping. Le montant restant du séjour doit être payé au moment de l'arrivée au Camping.


RÉSERVATION EN LONG WEEK-ENDS ET JOURS FÉRIERS (minimum trois nuits):

La réservation ne sera définitive que lorsque 100% du montant total du séjour sera payé et que la confirmation du Camping aura été reçue.



Important: Lorsque la réservation est effectuée avant 5 jours du jour d'arrivée, dans l'une des périodes mentionnées ci-dessus, la réservation ne sera définitive qu'après le paiement de 100 % du montant total du séjour et reçu la confirmation du camping.


N'OUBLIEZ PAS D’APPORTER : Linge de lits, serviettes et torchons de cuisine.

Le camping offre la possibilité de louer des draps, des serviettes, lits d'enfant et chaises bébé, et il faut en faire demande au moment de la réservation. Autrement, nous ne pouvons pas garantir.


Vous pouvez télécharger l'inventaire complet de chaque logement dans la section logement de ce site.


CONDITIONS D’ANNULATION:


NUMÉRO DE COMPTE POUR LES VIREMENTS :


Banco Santander ES46 0075 0200 07 0601242580 – BIC: BSCHESMM

Ou

Banco Sabadell ES24 0081 0157 73 0001499153 – BIC: BSABESBB


Lorsque vous effectuez le paiement, n'oubliez pas d'indiquer le nom et le prénom du titulaire de la réservation ainsi que le numéro de réservation.

N'OUBLIEZ PAS QU'AUCUN CHÈQUE OU EUROCHÈQUE N'EST ACCEPTÉ.

LES ANIMAUX NE SONT PAS AUTORISÉS DANS LES HÉBERGEMENTS ET SES ALENTOURS

*** Toute modification de ces conditions ne sera valable que si elle a été explicitement confirmée par écrit.


2. ANNULATIONS (DROIT DE RÉTRACTATION)

Les annulations et/ou modifications doivent être communiquées par e-mail à info@interpals.com. Le Service de Réservations devra confirmer la modification par e-mail pour que le changement soit effectif. Dans tous les cas, le motif de l'annulation et le numéro IBAN de votre numéro de compte doivent être indiqués afin de pouvoir rembourser le montant correspondant selon les conditions d'annulation établies.


CONDITIONS D’ANNULATION DES EMPLACEMENTS:


CONDITIONS D’ANNULATION DU LOGEMENT:


3. RÉCLAMATIONS

Si, pendant la période de location, il y a une panne dans les installations ou les appareils électriques, vous devez nous en informer immédiatement afin de résoudre ces incidents le plus rapidement possible.

En cas de force majeure (dégâts des eaux, incendie, etc.), le logement réservé sera remplacé par un autre de mêmes caractéristiques. Dans le cas où il n'y aurait pas de disponibilité de logement, le montant total versé sera remboursé.


AV. MEDITERRANIA, S/N, 17256 PLATJA DE PALS (GIRONA)

Téléphone : +34 972 63 61 75

E-mail: info@interpals.com


4. FORCE MAJEURE

Les parties ne répondent pas de tout manquement dû à une cause majeure. L'exécution de l'obligation sera retardée jusqu'à la cessation du cas de force majeure.


5. COMPÉTENCE

L'UTILISATEUR ne peut pas céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations contractés.

Si l'une des dispositions des présentes conditions est considérée comme nulle ou impossible à respecter, la validité, la légalité et la conformité des autres dispositions ne seront en aucune façon affectées, ni modifiées.

L'UTILISATEUR déclare avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité.


6. PRIX ET DURÉE DE VALIDITÉ DE L'OFFRE

Le prix des réservations sera celui stipulé à chaque instant sur notre site web. Bien entendu, le prix ne sera pas modifié pendant la période comprise entre votre offre et l'acceptation de celle-ci émise par la confirmation d'expédition, sauf si la loi ou une décision d'une agence gouvernementale nous oblige à apporter des modifications rétroactives à ces politiques, conditions ou déclaration de confidentialité, auquel cas, toute modification affectera également les demandes que vous avez faites précédemment.

Les prix indiqués sur le site sont en euros et comprennent à la fois les remises éventuelles et la TVA applicable à la date de la réservation.

Les prix applicables à chaque logement sont ceux publiés sur le site web. L'UTILISATEUR suppose que l'évaluation économique de certains des services peut varier en temps réel. Les prix peuvent changer tous les jours jusqu'à ce que la réservation soit faite.

Tout paiement effectué implique l'émission d'une facture au nom de l'UTILISATEUR enregistré ou au nom de la société indiquée au moment de la réservation. Cette facture sera remise à l'UTILISATEUR au moment de finaliser la location et le paiement de tous les services contractés.

Pour toute information concernant la réservation, l'UTILISATEUR peut contacter le service clientèle au numéro de téléphone +34 972 63 61 79 ou par e-mail à info@interpals.com.


7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Ces conditions sont régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans la mesure où celle-ci n'est pas expressément établie. CAMPING INTERPALS et l'UTILISATEUR s'engagent à soumettre toute controverse pouvant découler de la fourniture des produits ou services faisant l'objet des présentes Conditions aux cours et tribunaux les plus proches PLATJA DE PALS.

Dans le cas où l'UTILISATEUR est domicilié en dehors de l'Espagne, le CAMPING INTERPALS et l'UTILISATEUR renoncent expressément à tout autre forum, se soumettant à la juridiction espagnole établie au paragraphe précédent.


GARANTIE COVID-19:

Cette garantie complète et élargit les conditions d'annulation existantes et communiquées dans la confirmation de réservation. Avec cette nouvelle garantie, le client pourra annuler gratuitement jusqu'à 48h avant son arrivée lorsqu'il respecte, au moins, un de ces 5 cas ou situations :

Garantie Covid-19