ALGEMENE CONTRACTVOORWAARDEN 2023
Dit contractuele document regelt het contracteren van producten en diensten via de website van www.interpals.com eigendom van CAMPING INTERPALS, SA.
De aanvaarding van dit document houdt in dat de GEBRUIKER:
Deze voorwaarden hebben een onbepaalde geldigheidsduur en zijn van toepassing op alle contracten die via de website www.interpals.com worden afgesloten.
CAMPING INTERPALS, SA informeert dat het bedrijf verantwoordelijk is en de huidige wetgeving kent van de landen waaraan het zijn diensten aanbiedt en behoudt zich het recht voor om eenzijdig de voorwaarden te wijzigen, zonder dat dit van invloed is op de goederen of aanbiedingen die gecontracteerd waren voor de wijziging.
Identiteit van de gecontracteerde partijen
Enerzijds is de aanbieder van de door de GEBRUIKER gecontracteerde diensten CAMPING INTERPALS, SA met adres MEDITERRANIA, S/N, 17256 PLATJA DE PALS (GIRONA), NIF A55288997 en met telefoonnummer klantenservice / GEBRUIKER +34 972 63 61 79.
En aan de andere kant de GEBRUIKER, verantwoordelijk voor de juistheid van de persoonsgegevens die aan CAMPING INTERPALS, SA verstrekt worden.
Doel van het contract
Dit contract heeft als doel om de contractuele relatie tussen CAMPING INTERPALS, S.A en de GEBRUIKER te regelen op het moment dat deze tijdens het onlinecontractproces, de huur van onroerend goed voor tijdelijke huisvesting accepteert.
De contractuele reserveringsrelatie van de accommodatie houdt de huur van het gekozen onroerend goed in, voor een beperkte tijd, in ruil voor een afgesproken en via de website openbaar gemaakte prijs. De extra diensten moeten op het moment van reserveren gecontracteerd worden.
Contractproces
De GEBRUIKER moet, om toegang te krijgen tot de diensten of producten die worden aangeboden door CAMPING INTERPALS, S.A, op een vrije en vrijwillige manier de vereiste persoonsgegevens verstrekken, die behandeld zullen worden in overeenstemming met de bepalingen van de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG) en de Organieke Wet 3/2018 van 5 december (LOPDGDD) betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens gedetailleerd in de juridische kennisgeving en het Privacy beleid van deze website.
Er wordt gemeld dat, in overeenstemming met wat vereist is door artikel 27 van Wet 34/2002, van de Diensten van de Informatiemaatschappij en de Elektronische Handel (LSSICE), het contractproces de volgende passen zal volgen:
1.ALGEMENE CLAUSULES VAN HET CONTRACT-, RESERVERINGS-, EN BETALINGSPROCES
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk bepaald, impliceert de realisatie van een reservering de aanvaarding door de GEBRUIKER van deze wettelijke voorwaarden. Geen enkele bepaling van de GEBRUIKER mag afwijken van wat geaccepteerd is met name wat van tevoren en schriftelijk gebeurd is.
De taal waarin via deze website gecontracteerd wordt is in het Spaans en Catalaans.
1.1 SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR STAANPLAATSEN:
Reserveringen in het hoogseizoen van 23/06 tot 31/08):
Voor reserveringen die binnen deze periode zijn gemaakt, is een aanbetaling van € 100 vereist op het moment van boeken, indien het bedrag minder dan € 100 is, wordt de volledige reservering in rekening gebracht. De restantbetaling van het verblijf doet u op de dag voor of de dag van vertrek bij de Receptie van de Camping. Bij aankomst zullen wij altijd een creditcardnummer noteren als garantie (er wordt geen geld afgeschreven). Als u niet beschikt over een creditkaart moet het gehele verblijf vooraf bij de check-in worden betaald. Indien u uiteindelijk minder dagen dan vastgesteld verblijft, zullen we het teveel betaalde aantal nachten retourneren.
De maximale bezetting is 6 personen op een Standaard Staanplaats en 2 personen op een Pocket Staanplaats.
De aankomst-, en vertrektijd is om 12.00 uur. De reservering wordt automatisch geannuleerd als u de gereserveerde staanplaats de dag van aankomst of de volgende dag voor 12.00 uur ’s middags nog niet bezet heeft, behalve in de gevallen waarin u dit van tevoren schriftelijk aan de Camping heeft doorgegeven. In het bijzonder als het gaat om reserveringen van Standaard Staanplaatsen die u later dan de gereserveerde dag van aankomst bezet, moet u de niet bezette dagen volgens het geldende tarief betalen.
ANNULERINGSVOORWAARDEN RESERVERINGEN STAANPLAATSEN:
BANKREKENINGNUMMER VOOR OVERBOEKINGEN:
Banco Santander ES46 0075 0200 07 0601242580 – BIC: BSCHESMM
Banco Sabadell ES24 0081 0157 7300 0149 9153 – BIC: BSABESBB
Bij de betaling moeten altijd naam en achternaam van degene die de reservering heeft gemaakt en het reserveringsnummer vermeld worden.
DENK ERAAN DAT WE GEEN CHEQUES OF EUROCHEQUES ACCEPTEREN.
Reserveringen in het laag-, en middenseizoen (van 31/03 tot 23/06 en van 31/08 tot 17/09):
De betaling van het gehele bedrag van het verblijf doet u op de dag voor of van vertrek bij de Receptie van de Camping. Bij aankomst zullen wij altijd een creditcardnummer noteren als garantie (er wordt geen geld afgeschreven). Als u niet beschikt over een creditkaart moet het gehele verblijf vooraf bij de check-in worden betaald. Indien u uiteindelijk minder dagen dan vastgesteld verblijft, zullen we het teveel betaalde aantal nachten retourneren.
De reservering van de staanplaats blijft staan tot 20.00 uur op de dag van aankomst en wordt na die tijd geannuleerd als we geen bericht van u hebben ontvangen.
De maximale bezetting is 6 personen op een Standaard Staanplaats en 2 personen op een Pocket Staanplaats.
De aankomst-, en vertrektijd is 12.00 uur. Op aanvraag en op basis van beschikbaarheid is er de mogelijkheid van een late check out tot maximaal 18.00 uur.
Overig: We herinneren u eraan dat honden die vallen onder gevaarlijke rassen of een kruisingen daarvan (u kunt de officiële lijst op onze website raadplegen) niet toegestaan zijn. De rest van de honden zijn alleen toegestaan op de Camping als zij beschikken over een geactualiseerde vaccinatiekaart en verzekering. U moet die op dag van aankomst bij de receptie laten zien.
1.2 SPECIALE VOORWAARDEN VOOR BUNGALOWS EN HUURTENTEN:
De prijzen zijn inclusief alle personen aangegeven als maximum in elke accommodatie (inclusief kinderen en baby’s) en voor één enkel voertuig.
De incheck-tijd is vanaf 16.00 uur en de checkout-tijd voor 11.00 uur. Dit is het moment waarop we garanderen dat al onze accommodaties klaar zijn. Als u eerder wilt aankomen, kunt u tijdens het wachten van al onze faciliteiten gebruik maken.
De dag van vertrek moet u de accommodatie voor 11.00 uur verlaten. In het laagseizoen kan er meer flexibiliteit zijn die u kunt aanvragen en waarvan u bevestiging kunt krijgen van de Receptie van de Camping.
Bij aankomst moet bij de Receptie van de Camping 50 euro borg, met creditcard, worden betaald voor eventuele schades, die bij vertrek, nadat de algemene controle en die van de inventaris gedaan is, wordt terugbetaald. Bij aankomst is uw accommodatie schoon, bij vertrek moet u die op dezelfde manier achterlaten. Als dit nodig wordt geacht, zal de 50 euro borg worden ingehouden om de accommodatie schoon te maken.
RESERVERINGEN IN HET HOOGSEIZOEN (10/07-28/08):
De reservering is niet definitief tot de aanbetaling (40% van het totale bedrag) gedaan is en u de bevestiging van de Camping ontvangen heeft. De restantbetaling van het verblijf moet 30 dagen voor aankomst betaald zijn.
RESERVERINGEN IN HET LAAG-, EN MIDDENSEIZOEN:
De reservering is niet definitief tot de aanbetaling (40% van het totale bedrag) gedaan is en u de bevestiging van de Camping ontvangen heeft. De restantbetaling van het verblijf moet bij aankomst op de Camping betaald worden.
Belangrijk: Als de reservering minder dan 5 dagen voor dag van aankomst gedaan is, wordt bij elke periode die hiervoor genoemd is, deze is niet definitief tot 100% van de het totale bedrag van het verblijf gedaan is en u de bevestiging van de Camping ontvangen heeft.
DENK ERAAN OM MEE TE NEMEN: Beddengoed, handdoeken en theedoeken.
De Camping biedt de mogelijkheid om lakens, handdoeken, babybedjes-, en stoelen te huren en deze moeten bij het reserveren worden aangevraagd. Zo niet dan kunnen we het u niet garanderen.
U kunt de volledige inventarislijst van elke accommodatie downloaden onder het kopje accommodaties op onze website.
VOORWAARDEN VOOR ANNULERING:
* Bij annulering en het hebben van een annuleringsverzekering wordt noch het bedrag hiervan, noch het eigen risico gerestitueerd.
BANKREKENINGNUMMER VOOR OVERBOEKINGEN:
Banco Santander ES46 0075 0200 07 0601242580 – BIC: BSCHESMM
Banco Sabadell ES24 0081 0157 7300 0149 9153 – BIC: BSABESBB
Bij de betaling moeten altijd naam en achternaam van degene die de reservering heeft gemaakt en het reserveringsnummer vermeld worden.
DENK ERAAN DAT WE GEEN CHEQUES OF EUROCHQUES ACCEPTEREN.
DIEREN ZIJN NIET TOEGSTAAN IN DE ACCOMDATIES NOCH IN DE OMGEVING DAARVAN
***Elke wijziging op deze voorwaarden is alleen geldig als deze uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.
2. ANNULERINGEN (HERROEPINGSRECHT)
Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te worden gemeld per e-mail: info@interpals.com. De Afdeling Reserveringen moet de wijziging per e-mail bevestigen om de wijziging van kracht te laten worden. In beide gevallen moet u de reden voor de annulering en het IBAN-nummer en de SWIFT-code van uw bankrekening aangeven om het overeenkomstige bedrag terug te betalen volgens de vastgestelde annuleringsvoorwaarden.
ANNULERINGSVOORWAARDEN STAANPLAATSEN:
ANNULERINGSVOORWAARDEN ACCOMMODATIES:
* Bij annulering en het hebben van een annuleringsverzekering wordt noch het bedrag hiervan, noch het eigen risico gerestitueerd.
3. CLAIMS
Als er gedurende de huurperiode een stroring optreedt in de faciliteiten of in de elektrische apparaten, moet dit direct gemeld worden zodat deze storingen zo snel mogelijk opgelost kunnen worden.
In geval van overmacht (schade veroorzaakt door wateroverlast, brand etc.) zal de gereserveerde accommodatie vervangen worden door een ander met dezelfde kenmerken. Indien er geen accommodaties beschikbaar zijn, wordt het gehele betaalde bedrag terugbetaald.
AV. MEDITERRANIA, S/N, 17256 PLATJA DE PALS (GIRONA)
Telefoon: +34 972 63 61 75
Mail: info@interpals.com
4. OVERMACHT
Partijen zijn niet aansprakelijk voor welke fout dan ook veroorzaakt door overmacht. Het nakomen van de verplichting zal worden uitgesteld totdat de overmacht ophoudt te bestaan.
5. CONCURRENTIE
DE GEBRUIKER mag de gecontracteerde rechten, verantwoordelijkheden en plichten niet toewijzen of overdragen.
Als een enkele bepaling van deze voorwaarden als nietig beschouwd kan worden of onmogelijk om uit te voeren, zal de geldigheid, wettigheid en vervulling van de rest op geen enkele manier worden aangetast, noch zullen ze op geen enkele manier veranderd worden.
DE GEBRUIKER verklaart de Algemene Voorwaarden in zijn volledigheid te hebben gelezen, te kennen en te accepteren.
6. PRIJS EN GELDIGHEIDSDUUR VAN DE AANBIEIDNG
De prijs van de reserveringen is te allen tijde de prijs die op onze website vermeld wordt. Natuurlijk zal de prijs niet worden gewijzigd in de periode tussen uw aanbieding en de aanvaarding daarvan via de gestuurde bevestiging, tenzij we bij wet of besluit van overheidsinstanties met terugwerkende kracht veranderingen moeten doorvoeren in voornoemd beleid, Voorwaarden of Privacyverklaring, in welk geval de mogelijke wijzigingen ook van invloed zullen zijn op de eerder gedane aanvragen.
De prijzen die op de Website staan zijn aangeduid in euro’s, zijn inclusief de eventuele kortingen en de BTW die op de dag van reservering van toepassing is.
De toepasbare prijzen van alle accommodaties zijn gepubliceerd op de website. De GEBRUIKER neemt aan dat de economische waarde van enkele diensten kan variëren met de tijd. De prijzen kunnen elke dag dat de reservering niet gerealiseerd is wijzigen.
Alle gemaakte betalingen genereren een factuur op naam van de geregistreerde GEBRUIKER, of op naam van het bedrijf dat op moment van reserveren aan ons is doorgegeven.
Deze factuur zal worden overhandigd aan de GEBRUIKER op het moment van het beëindigen van de huur en de betaling van alle gecontracteerde diensten.
Voor alle informatie over de reservering kan de GEBRUIKER contact opnemen met het telefoonnummer van de klantenservice: +34 972 63 61 79 of per e-mail aan: info@interpals.com.
7. TOEPASBAAR RECHT EN JURISDICTIE
Deze voorwaarden zullen worden geleid of geïnterpreteerd volgens de Spaanse wetgeving in alle gevallen dat iets niet expliciet beschreven is. CAMPING INTERPALS, SA en de GEBRUIKER komen overeen om elke controverse die kan voortvloeien uit de levering van de producten en diensten die onder deze Voorwaarden vallen voor te leggen aan de rechtbanken en tribunalen die het dichtste bij PLAYA DE PALS zijn.
Als de GEBRUIKER buiten Spanje woont, zien CAMPING INTERPALS, SA en de GEBRUIKER uitdrukkelijk af van elke andere rechtbank, waarbij ze zich onderwerpen aan de Spaanse jurisdictie zoals die in voorgaande alinea vastgesteld is.